CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les “CGV”) sont conclues entre :
- Petits Amours, est une boutique internet exploitée par la société MANIOCA-21TH, 8865 commodity circle STE 12, ORLANDO 32819, FLORIDA, UNITED STATES , (ci-après le “Vendeur”),
et
- Toute personne physique ou morale, majeure et capable, agissant à des fins non professionnelles, souhaitant effectuer un achat sur le site internet du Vendeur, accessible à l’adresse suivante : https://www.petits-amours.com/ (ci-après le “Site”).
Objet
Les présentes CGV visent à définir les conditions juridiques et commerciales applicables à la vente de produits pour enfants (ci-après les “Produits”) proposés par le Vendeur sur le Site.
1. Acceptation des CGV
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer sa commande et les accepte sans réserve. En cochant la case “J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente” lors de la commande, le Client confirme son acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Commande
2.1. Passation de la commande
Le Client peut passer sa commande sur le Site en sélectionnant les Produits qu’il souhaite acheter, en ajoutant ces Produits à son panier et en suivant les étapes du processus de commande.
Le Client devra renseigner les informations nécessaires à la livraison de sa commande, y compris son nom, son adresse de livraison et son adresse e-mail.
2.2. Validation de la commande
La commande ne sera validée qu’à réception du paiement intégral du prix de la commande et des frais de livraison.
Le Vendeur adressera au Client un e-mail de confirmation de commande reprenant les détails de la commande et un lien vers les présentes CGV.
3. Prix
Les prix des Produits figurant sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des Produits et seront facturés en sus au Client lors de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les prix applicables à la commande du Client seront ceux indiqués sur le Site au jour de la validation de la commande.
4. Paiement
Le paiement de la commande peut s’effectuer par carte bancaire, ou tous moyens proposés par la plateforme STRIPE
Le paiement est sécurisé par un système de paiement en ligne agréé.
Le Vendeur ne sera considéré comme encaissé qu’à réception du paiement intégral du prix de la commande et des frais de livraison.
5. Livraison
Les Produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande.
Le délai de livraison est généralement de 1 à 2 semaines à compter de la validation de la commande.
Le Vendeur s’engage à livrer les Produits dans un délai raisonnable qui est fixé au maximum à 30 jours. En cas de dépassement du délai de livraison, le Client pourra annuler sa commande et sera remboursé du prix de la commande et des frais de livraison dans les meilleurs délais.
6. Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au siège social du Vendeur ou par e-mail à l’adresse suivante : clients@petits-amours.com
Le Client devra ensuite retourner le Produit au Vendeur dans un délai de 14 jours à compter de la notification de sa décision de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du Client.
En cas de rétractation conforme, le Vendeur remboursera au Client le prix du Produit déduit des frais de livraison dans les meilleurs délais, au plus tard dans les 14 jours suivant la réception du Produit retourné.
7. Garantie légale
Le Vendeur est tenu de la garantie légale de conformité des Produits et de la garantie des vices cachés.
La garantie légale de conformité permet au Client d’obtenir le remplacement ou la réparation du Produit sans frais pendant une durée de deux ans à compter de la livraison du Produit.
La garantie des vices cachés permet au Client